24 mdr. garanti Walk-in service Autoriseret tekniker
52 52 25 65
Book reparation

Kontakt

Book

Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser for TechnoFix

Senest opdateret: 1. juli 2026

1. Generelle oplysninger

TechnoFix
CVR: 38912380
Vejlevej 4 A
8722 Hedensted

Telefon: +45 52 52 25 65
E-mail: info@technofix.dk

2. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle reparationer, køb og øvrige ydelser leveret af TechnoFix, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Ved at indlevere en enhed til reparation eller købe produkter hos TechnoFix accepterer kunden disse vilkår.

3. Reparationer

Vi bestræber os på at udføre de fleste reparationer hurtigst muligt. Reparationstiden afhænger af reservedelenes tilgængelighed og skadens omfang.

Hvis vi under reparationen opdager yderligere fejl eller skader, kontakter vi dig altid, inden ekstra arbejde udføres.

Alle oplyste reparationstider er vejledende.

4. Garanti på reparationer

TechnoFix yder 24 måneders garanti på de reservedele og det arbejde, vi udfører, medmindre andet er oplyst.

Garantien dækker ikke:

  • Skader som følge af tab, slag eller væskeskader.

  • Fejl forårsaget af forkert anvendelse.

  • Almindelig slitage.

  • Skader opstået efter reparationen.

Garantien gælder kun den udførte reparation og ikke øvrige dele af enheden.

5. Producentgaranti

TechnoFix er et uafhængigt værksted og er ikke autoriseret af de enkelte producenter.

En reparation hos os kan i visse tilfælde påvirke producentens egen garanti. Det er kundens ansvar at undersøge dette inden reparation.

6. Backup af data

Det er kundens ansvar at tage backup af alle data, billeder, kontakter og filer inden indlevering.

Selvom vi behandler alle enheder med stor omhu, kan TechnoFix ikke holdes ansvarlig for tab af data under eller efter en reparation.

7. Indlevering af enheder

Ved indlevering accepterer kunden, at:

  • Enheden kan testes før og efter reparation.

  • Adgangskode eller skærmkode kan være nødvendig for funktionstest.

  • Alle personlige oplysninger behandles fortroligt.

Hvis adgangskode ikke udleveres, kan visse funktioner ikke testes, og TechnoFix kan derfor ikke garantere, at alle funktioner virker efter reparation.

8. Betaling

Betaling sker ved afhentning af den reparerede enhed eller ved levering af varer, medmindre andet er aftalt.

Vi accepterer de mest almindelige betalingsformer.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

9. Reklamationsret

Ved køb af varer gælder den danske købelovs regler om 24 måneders reklamationsret.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som ikke skyldes forkert brug, uheld eller almindelig slitage.

10. Uafhentede enheder

Reparerede enheder skal afhentes hurtigst muligt.

Enheder, der ikke afhentes inden 90 dage efter meddelelse om færdig reparation, kan opkræves et opbevaringsgebyr eller bortskaffes i overensstemmelse med gældende lovgivning.

11. Ansvarsbegrænsning

TechnoFix kan ikke holdes ansvarlig for:

  • Tab af data.

  • Indirekte tab.

  • Driftstab.

  • Mistet arbejdsfortjeneste.

  • Skader som skyldes tidligere fejl eller skjulte defekter i enheden.

Ved væskeskader eller kraftigt beskadigede enheder kan det ikke garanteres, at reparationen bliver permanent.

12. Fortrydelsesret

Ved køb af varer via webshop gælder den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret.

Specialbestilte reservedele eller påbegyndte reparationer kan ikke fortrydes, når arbejdet er udført efter kundens accept.

13. Personoplysninger

TechnoFix behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Vi anvender kun dine oplysninger til:

  • Kundeservice

  • Fakturering

  • Garanti

  • Reklamation

  • Kommunikation om din ordre eller reparation

Oplysninger videregives aldrig til uvedkommende.

14. Priser

Alle priser er inkl. dansk moms.

Vi tager forbehold for:

  • Prisændringer

  • Udsolgte varer

  • Leverandørændringer

  • Tryk- og tastefejl

15. Force majeure

TechnoFix er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, strejker, krig, pandemier, strømnedbrud eller leverandørsvigt.

16. Klager

Hvis du er utilfreds med en vare eller service, er du altid velkommen til først at kontakte os.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage via Nævnenes Hus eller EU’s online klageportal, hvis betingelserne herfor er opfyldt.

17. Kontakt

TechnoFix

Vejlevej 4 A
8722 Hedensted

Telefon: +45 52 52 25 65

E-mail: info@technofix.dk

CVR: 38912380